Home / Helpdesk / Abonnement verplaatsen naar andere klant

Abonnement verplaatsen naar andere klant

Een abonnement kan op de volgende manieren worden verplaatst:

  • Een abonnement kan worden verplaats van klant 1 naar klant 2.
  • Eventueel kan een abonnement van de Partner worden verplaatst naar een klant.
  • Ook kunnen de abonnementen van klanten naar de Partner worden verplaatst.

Het is van belang dat de Partner, hosting pakketten en domeinnaam pakketten heeft geactiveerd. Wanneer dit niet het geval is zal een abonnement niet verplaatst kunnen worden.

1. Log in op het controle paneel

Om deze stappen uit te voeren moet je eerst aangemeld zijn op het controle paneel.

2. Klik in het menu op Account beheer

Je komt vervolgens op een pagina waar je een overzicht ziet van jouw klanten. Klik hierna op Mijn abonnementen, hier zie je alle abonnementen welke je afneemt.

In het controle paneel kan je gemakkelijk al jouw abonnementen beheren

In het controle paneel kan je gemakkelijk al jouw abonnementen beheren

3. Zoek het abonnement erbij welke je wilt aanpassen

Klik vervolgens op het abonnement welke je wilt aanpassen. Nu verschijnt er een overzicht van alle abonnement details.

Als je op het abonnement klikt kan je de details ervan beheren

Als je op het abonnement klikt kan je de details ervan beheren

4. Klik op abonnementhouder wijzigen en pas het abonnement aan

Vervolgens zoek je de klant op, welke in dit geval dezelfde klant is, Hierna kies je de nieuwe klant, en het gewenste hostingpakket.

Wanneer je klikt op Opslaan zullen de resources gewijzigd worden in het systeem. Vanaf dat moment is het soort pakket veranderd. De wijziging vindt plaats als een achtergrond taak, het kan dus ongeveer 5 minuten duren voordat de wijziging daadwerkelijk is doorgevoerd op de verschillende systemen.

Het wijzigen van een abonnementhouder is een fluitje van een cent

Het wijzigen van een abonnementhouder is een fluitje van een cent

Kom je er niet uit?
Staat jouw vraag hier niet tussen? Geen probleem, we helpen je graag!
088 - 750 89 18 wachttijd gemiddeld 21 seconden
Wij gebruiken je gegevens alleen om contact met je op te nemen, zie ook onze privacyverklaring
web-monitoring-ok