Home / Helpdesk / Abonnement verwijderen

Abonnement verwijderen

Als Partner kan je een abonnement verwijderen nadat deze is opgezegd. In sommige gevallen kan dit handig zijn wanneer je bijvoorbeeld een domeinnamen opnieuw wilt inzetten voor een nieuwe dienst.

Let op, bij het verwijderen van een abonnement wordt direct alle data van de systemen verwijderd en domeinnamen worden direct in quarantaine gezet. Dit kan dus niet meer ongedaan gemaakt worden.

1. Log in op het controle paneel

Om deze stappen uit te voeren moet je eerst aangemeld zijn op het controle paneel.

2. Klik in het menu op Account beheer

Je komt vervolgens op een pagina waar je een overzicht ziet van jouw klanten.

Via het controle paneel kun je eenvoudig jouw klanten beheren

Via het controle paneel kun je eenvoudig jouw klanten beheren

3. Manieren om een abonnement te verwijderen

Je kan nu op twee manieren het abonnement opvragen welke je volledig wilt verwijderen:

  • Wanneer het niet duidelijk is van welke klant het abonnement is, klik dan op Abonnementen
  • Als je weet bij welke klant het abonnement nu staat kan je via “mijn klanten” deze klant op zoeken en vervolgens op “klant abonnementen” klikken.

4. Zoek het abonnement erbij welke je wilt verwijderen / opzeggen

Klik nu op rode knop om het abonnement op te zeggen.

Via het controle paneel kan je abonnementen opzeggen

Via het controle paneel kan je abonnementen opzeggen

Zodra je op de knop geklikt hebt komt er een popup venster welke je vraagt of je het zeker weet. Na bevestiging hiervan zullen de diensten per vernieuwingsdatum komen ter vervallen.

Let op, wanneer je deze handeling uitvoert zal alle data verloren gaan of de domeinnaam wordt verwijderd en bij de registrar in quarantaine gezet worden. Deze actie kan niet ongedaan gemaakt worden zodat hier kosten voor gerekend worden. Denk dus goed na wanneer je deze functie gaat gebruiken.

Kom je er niet uit?
Staat jouw vraag hier niet tussen? Geen probleem, we helpen je graag!
088 - 750 89 18 wachttijd gemiddeld 21 seconden
Wij gebruiken je gegevens alleen om contact met je op te nemen, zie ook onze privacyverklaring
web-monitoring-ok