E-mailheaders bevatten belangrijke, gedetailleerde informatie over een e-mailbericht. Denk bijvoorbeeld aan de afzender, de route die het e-mailbericht heeft afgelegd of informatie over spamfiltering. Bij het troubleshooten van e-mailproblemen kunnen deze e-mailheaders dus van pas komen.
In deze handleiding leggen we je uit hoe je een e-mailheader kunt bekijken in Microsoft Outlook 2013.
1. Open het bericht waarvan je de e-mailheader wilt bekijken
Wanneer je Microsoft Outlook 2013 hebt opgestart open je het bericht waarvan je de e-mailheader wilt bekijken.
Vervolgens dubbelklik je op het bericht zodat deze in een nieuw venster opent.
2. Klik op Bestand en vervolgens op Eigenschappen
In het bericht klik je op Bestand.
Hierna klik je op Eigenschappen.
3. Bekijk de e-mailheader van het bericht
Vervolgens zie je de e-mailheader van het bericht. Deze kan je doorsturen naar je hostingprovider wanneer zij hierom vragen.
