E-mailheaders bevatten belangrijke, gedetailleerde informatie over een e-mailbericht. Denk bijvoorbeeld aan de afzender, de route die het e-mailbericht heeft afgelegd of informatie over spamfiltering. Bij het troubleshooten van e-mailproblemen kunnen deze e-mailheaders dus van pas komen.
In deze handleiding leggen we je uit hoe je een e-mailheader kunt bekijken in Thunderbird.
Wanneer je Thunderbird hebt opgestart open je het bericht waarvan je de e-mailheader wilt bekijken.
Vervolgens dubbelklik je op het bericht zodat deze in een nieuw tabblad opent.
In het bericht zie je rechts de opties Andere acties. Klik hierop en vervolgens op Bron bekijken.
Vervolgens zie je de e-mailheader van het bericht. Deze kan je doorsturen naar je hostingprovider wanneer zij hierom vragen.