E-mailheaders bevatten belangrijke, gedetailleerde informatie over een e-mailbericht. Denk bijvoorbeeld aan de afzender, de route die het e-mailbericht heeft afgelegd of informatie over spamfiltering. Bij het troubleshooten van e-mailproblemen kunnen deze e-mailheaders dus van pas komen.
In deze handleiding leggen we je uit hoe je een e-mailheader kunt bekijken in Thunderbird.
1. Open het bericht waarvan je de e-mailheader wilt bekijken
Wanneer je Thunderbird hebt opgestart open je het bericht waarvan je de e-mailheader wilt bekijken.
Vervolgens dubbelklik je op het bericht zodat deze in een nieuw tabblad opent.
2. Klik op Andere acties en vervolgens op Bron bekijken
In het bericht zie je rechts de opties Andere acties. Klik hierop en vervolgens op Bron bekijken.
3. Bekijk de e-mailheader van het bericht
Vervolgens zie je de e-mailheader van het bericht. Deze kan je doorsturen naar je hostingprovider wanneer zij hierom vragen.