Home / Helpdesk / Hoe log ik gemakkelijk in als eindklant?

Hoe log ik gemakkelijk in als eindklant?

Als Partner kan je gemakkelijk inloggen als eindklant. Zo kun je namens de betreffende klant acties uitvoeren, of reproduceren hoe de klant iets ziet. Super handig natuurlijk.

1. Log in op het controle paneel

Om deze stappen uit te voeren moet je eerst aangemeld zijn op het controle paneel.

2. Klik in het menu op Account beheer

Zodra je op Account beheer geklikt hebt krijg je een overzicht met jouw klanten.

Je kunt in het controle paneel al jouw klanten inzien

Je kunt in het controle paneel al jouw klanten inzien

3. Klik op de klant waarvoor je wilt inloggen

Als je de klant aanklikt kan je deze verder beheren

Als je de klant aanklikt kan je deze verder beheren

4. Klik op Inloggen als klant

Onderaan de klant gegevens tref je de knop ‘Inloggen als klant’.

Via de groene knop kan je eenvoudig inloggen als klant

Via de groene knop kan je eenvoudig inloggen als klant

Wanneer je hier op klikt verschijnt er een pop-up. Wanneer je dan op ‘Nu inloggen’ klikt wordt je doorgestuurd naar het controle paneel van de betreffende klant.

Via de groene knop kan je eenvoudig inloggen als klant

Via de groene knop kan je eenvoudig inloggen als klant

Inloggen op de webwinkel als eindklant

Je kan ook namens de eindklant inloggen op de webwinkel, om bijvoorbeeld een bestelling te doen namens deze klant. Dit doe je door op de groene knop ‘Ga naar webwinkel’ te klikken. Vervolgens wordt je doorgestuurd naar de webwinkel van de betreffende klant.

Kom je er niet uit?
Staat jouw vraag hier niet tussen? Geen probleem, we helpen je graag!
088 - 750 89 18 wachttijd gemiddeld 21 seconden
Wij gebruiken je gegevens alleen om contact met je op te nemen, zie ook onze privacyverklaring
web-monitoring-ok