Misschien herken je het wel: je probeert in te loggen op de back-end van WordPress, maar bent vergeten welk wachtwoord je had ingesteld voor de gebruiker. Gelukkig kan je gemakkelijk een nieuw wachtwoord laten sturen met de wachtwoord reset. Maar wat als het e-mailadres van de gebruiker niet meer klopt of je ontvangt de wachtwoord reset mail niet?
Gelukkig kan je – met een beetje technische kennis – vrij gemakkelijk het e-mailadres in de database aanpassen, zodat je alsnog een wachtwoord reset kan sturen.
1. Log in op het controle paneel
Om deze stappen uit te voeren moet je eerst aangemeld zijn op het controle paneel.
2. Klik in het menu op Beheren
Zodra je op Beheren klikt kom je in het overzicht met jouw diensten. Klik op de gewenste website.
3. Klik op Hosting & email en vervolgens op Plesk
Vervolgens kom je in het overzicht van deze website. Klik op Hosting & email en vervolgens op ‘Plesk’.
Wanneer je hier op klikt, zie je een pop-up. Wanneer je daar vervolgens op ‘Inloggen op hosting’ klikt, wordt je geredirect naar Plesk.
Database beheren zonder in te loggen in het controle paneel
Indien je de database wilt beheren zonder eerst in te loggen in het controle paneel dien je de volgende stappen te ondernemen:
- Download via phpmyadmin.net altijd de meest recente versie van phpMyadmin.
- Plaats de inhoud van de download in een directory in de /httpdocs (bijvoorbeeld /httpdocs/phpmyadmin).
- Als je vervolgens de URL aanroept met de naam van de aangemaakte directory erachter dan kom je op de inlogpagina van phpMyAdmin. Hier kan je vervolgens inloggen met de database gebruiker en het wachtwoord om je database te beheren.
4. Open de tabel wp_users
Wanneer je bent doorgestuurd naar de phpMyAdmin omgeving kan je de tabellen van de WordPress installatie beheren. Klik links in het menu op de tabel wp_users.
Let op, het aanbrengen van wijzigingen in de database is niet geheel zonder risico’s. Maak altijd eerst een back-up voordat je wijzigingen aanbrengt.
De standaard database structuur van WordPress
5. Wijzig het e-mailadres van de gebruiker
Vervolgens pas je het e-mailadres aan van de gebruiker waarvoor je het wachtwoord wenst te wijzigen.
Het e-mailadres van de gebruiker aanpassen
6. Vraag een wachtwoord reset op
Nadat je het e-mailadres hebt gewijzigd, kan je direct een wachtwoord reset opvragen via het inlogscherm van WordPress. Ontvang je dan de wachtwoord reset nog steeds niet? Neem dan contact op met onze servicedesk.