Helaas ontvangen onze klanten soms spookfacturen van bedrijven die zich voordoen als hostingprovider. In veel gevallen is het een factuur voor je bestaande domeinnaam, of de factuur wordt vaag gehouden met termen als domeinregistratie, kosten DNS, etc.
Lees bij twijfel de factuur goed. Vaak staat er ergens klein geschreven dat het eigenlijk geen factuur is maar een aanbieding. Bijvoorbeeld: “Let op! dit is een aanbieding en geen factuur, betaling van deze aanbieding wordt beschouwd als opdrachtbevestiging.”
Ook kan je in veel gevallen oplichting signaleren door de buitenlandse rekeningnummers waar je geld naar moet overmaken.
Betaal in ieder geval nooit. Twijfel je nog steeds over de factuur, neem dan contact met ons op.
Via fraudehelpdesk.nl kan je melding maken van de spookfactuur.
Ronald Operationeel manager bij RealHosting. Hij is verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van onze collega's en coördineert de grotere migraties.