Home / Over ons / Nieuws / Nieuwsbrieven / SiteBytes e-mail problemen

SiteBytes e-mail problemen

19 februari 2020 - 17:05u

Beste klant,

Zoals in een eerder bericht aangekondigd, zullen wij starten met het omzetten van je website/e-mail naar het hostingplatform van RealHosting.
In verband met de migratie van je website en mail naar een RealHosting-server, kan het zijn dat er een aanpassing gemaakt moet worden in je e-mailinstellingen.

LET OP: “Ervaar je geen problemen met je e-mail, dan hoef je niets te wijzigen in je instellingen.”

Als je wel problemen ondervindt met je e-mail, hoef je in meeste gevallen alleen de inkomende en uitgaande hostnaam/mailserver te wijzigen naar de naam van de server waar je account naar is verplaatst. Deze is hier te vinden: Op welke server staat mijn hostingpakket


Ter aanvulling hierbij de volledige gegevens welke nodig zijn voor het goed functioneren van je mail:

Gebruikersnaam: e-mailadres
Wachtwoord: het bijbehorende wachtwoord

Inkomende poort met SSL POP: 995
Inkomende poort met SSL IMAP: 993
Voor deze server is SSL vereist: aan

Uitgaande poort: 587
Bij voorkeur STARTTLS aan, maar is niet vereist.

Voor de uitgaande server is verificatie vereist (dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord als voor inkomende e-mail).

Wil je snel jouw e-mail kunnen uitlezen?
Gebruik dan onze webmail: https://webmail.2is.nl
Zie ook onze handleiding hiervoor: https://realhosting.nl/helpdesk/hoe-gebruik-ik-webmail/

Belangrijk om te weten is dat we geen ondersteuning bieden op de onderstaande e-mailprogramma’s omdat deze sterk zijn verouderd en daardoor onveilig zijn:

  • Windows live Mail
  • Office 2007
  • Mac Mail (ouder dan OS X 10.9 Mavericks)

Als alternatief op de bovenstaande e-mailprogramma’s adviseren wij Thunderbird.
Thunderbird is een gratis e-mailprogramma: https://www.thunderbird.net/nl/

Hopend je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Mochten er over dit bericht nog vragen zijn, neem dan gerust contact op met onze helpdesk: servicedesk@realhosting.nl
Ook kun je voor veelgestelde vragen kijken op onze uitgebreide helpdesk pagina realhosting.nl

Erwin Systeembeheer

Erwin is Systeembeheerder bij RealHosting. Hij zorgt voor 2e lijns ondersteuning, draagt bij aan de technische innovaties en zorgt dat servers veilig en up-to-date zijn.

servicedesk@realhosting.nl - 088-7508918

web-monitoring-ok