Home / Over ons / Nieuws / Storingen & onderhoud / (opgelost) bereikbaarheid meerdere servers

(opgelost) bereikbaarheid meerdere servers

5 juni 2013 - 00:00u - 2 minuten leestijd

Achtergrond van storing 17u00:  Vandaag hebben we helaas problemen gehad met ongeveer 100 servers. Rond 12u zijn de eerste problemen begonnen met ongeveer 15 servers. Tussen 13u30 en 14u00 werd het probleem uitgebreid naar zo’n 100 servers. Om 14u30 was de helft weer volledig bereikbaar. Vanaf 15u00 is de hele situatie weer stabiel geworden.

Nogmaals onze excuses voor de ontstane overlast. Wij hebben inmiddels het installatie proces van nieuwe servers geformaliseerd om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen.

Update 13u00: Momenteel ervaren wij prestatieproblemen met een aantal servers. Hierdoor kan het zijn dat enkele diensten langzamer of niet beschikbaar zijn. Wij zijn op de hoogte en werken met man en macht om alles weer z.s.m. online te krijgen.

Update 14u10: De omvang van het probleem is dermate groot waardoor er een cluster volledig herstart moest worden. Na de herstart blijkt datacorruptie. Hierdoor hebben wij meer tijd nodig om de datacorruptie te herstellen of data uit backups terug te halen. 30% van de systemen op dit cluster is inmiddels weer beschikbaar, de overige systemen zullen in de loop van de middag ook weer beschikbaar komen. Onze excuses voor het ongemak.

Update 14u35: Op dit moment draait 60% van de servers weer.

Update 14u55: Alles draait weer. Onderzoek start om na te gaan wat de storing heeft veroorzaakt.

Pim Directeur en eigenaar

Pim is directeur van RealHosting en sinds 2001 actief in webhosting. Hij is voornamelijk op strategisch niveau actief maar zijn Linux-hart klopt nog steeds.

pim@realhosting.nl - 088-7508918

web-monitoring-ok